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デナアビ運営『リリース初週の不具合対応と改善計画』←これ大丈夫？

 

 

【ルーナ速報・其の二 『リリース初週の不具合対応と改善計画』】

月狩り人の皆様へ：

いつも『デュエットナイトアビス』を応援いただき、ありがとうございます。前回の『ルーナ速報』公開後も、皆様から多くのご提案・ご応援をいただき、心より御礼申し上げます。

同時に、サービス開始初週にはマルチプレイ依頼中のフリーズ、クエスト進行不能、不正ツールの横行など、体験を損なう問題が発生しました。ご迷惑をおかけし、深くお詫びいたします。

SNS／コミュニティ／カスタマーサポート／ゲーム内アンケートを通じて寄せられた多くのご意見はすべて確認し、以下のとおり現状と今後の予定をご共有します。

Ⅰ．ゲーム内の不具合について

1. イベント「平和な賭け事」に関する問題

11/3のイベント開始後、次の不具合を確認しました。
• 「ノーマルな賭け」画面でクエストが消失し、当日のクエスト完了・報酬受取ができない。
•　チャレンジの賭けで右側の未解放クエストが先に達成扱いとなり、左側の報酬を早期受取できてしまう（総報酬量は変わらないが、スコア表示が不正になる）。
11月3日の夜に上記の不具合について修正対応を行いましたが、ただし一部の方では、左側の表示不具合が継続しているとのご報告があります。もし発生している場合は、10分以上ログアウト後に再ログインをお試しください。解消しない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。
また、この不具合によりノーマルな賭けの報酬を受け取れなかった方には、データ確認のうえゲーム内メールで補填いたします。カスタマーサポートにお申し出ください。

2. 不正行為とアカウント凍結について

リリース以降、不正プログラムの使用を確認したアカウントに対し、利用規約に基づく停止措置を実施しました。対象一覧はゲーム内お知らせ／公式SNSでご確認いただけます。誤停止の疑いがある場合はカスタマーサポートへご連絡ください。再調査いたします。

以後の精度・速度向上のため、
•　近日のビルドに第三者検知ツールを組み込み、検知の迅速化・高精度化を図ります。
•　検知ルールの最適化・詳細化を継続し、誤判定の低減に努めます。
運営は不正・スクリプト等の第三者ツールをゼロ容認とし、公正でクリーンなゲーム環境の維持を徹底します。不正ツールの販売等による営利行為に対しては、必要に応じて法的措置も検討します。

3. その他の修正と個別対応

リリース後、各チャンネルから多数のご報告を頂いています。優先度を設定し順次修正を進め、内容はゲーム内お知らせでご案内します。
不具合に起因するアイテム・報酬の未配布・消失についてはデータを精査のうえ補填いたします。想定を超える件数のため、一点ずつ慎重に処理しております。お時間を頂戴しますが、必ず解決してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

Ⅱ．マネタイズの最適化について

リリース後、多くのフィードバックをいただきました。内容の性質上、調整がプレイヤーごとに影響の出る領域であるため、慎重な検討を行っております。皆様からのご意見とゲーム内データを踏まえ、直近の方針をお知らせします。

1. ルーナ族のバーテンダーの月間オーダー

11/5のオンラインアップデートにて、以下のとおり改定します。
•　購入時の一括特典：月ノ核 *300 → 月ノ核 *300 ＋ 依頼手帳 Ⅳ *1
•　日次ログインボーナス：月ノ石 *90 → 月ノ石 *90 ＋ 依頼手帳Ⅱ *1
•　すでに月間オーダー購入済みの方には、上記差分をゲーム内メールで補填します。
o 　例：10/28に3件購入し、11/5に更新前の分を受け取り済みの場合 → 依頼手帳 Ⅳ *3、依頼手帳Ⅱ*9 を配布。
アップデート後、該当期間の購入・受取データを集計するため配布まで時間を要する可能性がありますが、今週中の配布完了を目指します。
これからも、引き続きみなさまのご意見を参考に、さらなる改善を続けてまいります。

2. 今後の有料コンテンツ

次期バージョンでは、「万華」に新規限定外見、ショップに新テーマスキンを追加予定。さらに――

•　武器外見の直販を開始（想定価格150円-1500円）。あわせて、有料／無料のキャラ装飾を順次追加し、好みのコーディネートを楽しめるようにします。
•　アバターフレーム／アイコン／称号背景などの外観を段階的に実装（入手方法は後日告知）。
•　期間限定交換アイテム「瞬速フリーズ」に協力プレイでのインタラクション機能を追加（次期）。今後の同系アイテムにも展開し、具体的な効果は次回の『ルーナ速報』でご紹介します。
今後とも高品質な体験のご提供を最優先に、外観コンテンツの種類や量の拡充、品質向上、インタラクティブ性の強化を続けてまいります。

引き続き、皆様からのご意見・ご提案を歓迎します。私たちは当初の約束どおり、すべての月狩り人の声に耳を傾ける運営であり続けます。
開発の進捗、最適化、アップデート内容は、今後も『ルーナ速報』でお知らせします。
長きにわたるご理解とご支援に、心より御礼申し上げます。
感謝の気持ちとしてゲーム内プレゼントをご用意しました。お早めにログインしてお受け取りください。

★プレゼント★
✦ プレゼント内容：依頼密書の手がかり*30、依頼手帳Ⅱ*3
✦ 配布時間：2025年11月5日19:00（JST）
✦ 受取条件：【メール】機能を解放した方。受取期間は2025年11月13日23:59（サーバー時間）までとなります。

『デュエットナイトアビス』運営チームより

引用：https://x.com/DNAbyssJP/status/1986021243775307830

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

デュエットナイトアビス バグ 不正
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